Job details

Cerințe specifice:

• Studii medii în domeniul IT (studii superioare în domeniul IT reprezintă un avantaj);
• Competenţe tehnice IT (depanare software și hardware PC, sisteme de operare, cunoștințe medii de arhitectură rețea);
• Cunoştinţe de bază MS SQL Server;
• Cunoașterea limbii engleze (mediu - avansat);
• Permis de conducere - categoria B;
• Disponibilitate pentru activitate de teren, deplasări în zona alocată;
• Orientare spre rezultate și rezolvarea profesionistă a problemelor semnalate;
• Bune abilități de comunicare, având capacitatea de a trata sesizările clienţilor și de a explica problemele tehnice utilizatorilor;
• Capacitate de a lucra atât în mod independent, cât și în echipă.

Responsabilităţi:

• Instalarea și configurarea soluţiilor informatice integrate, dezvoltate în cadrul companiei;
• Asigurarea asistenței tehnice de nivel 2 pentru utilizatori prin telefon sau prin utilizarea de aplicaţii dedicate de suport;
• Monitorizarea şi rezolvarea incidentelor primite prin sistemul de ticketing;
• Gestionarea problemelor hardware ale computerelor, serverelor și altor echipamente IT;
• Executarea lucrărilor de întreținere și mentenanță preventivă la clienții companiei, pe baza contractelor de service;
• Întocmește documentaţia necesară fiecărei intervenţii.

Beneficii:

• Un pachet salarial atractiv;
• Asigurare de sănătate privată;
• Un mediu de lucru plăcut;
• Posibilitate de dezvoltare în cadrul companiei;
• Instruire internă periodică;
• Oportunitatea de a face parte dintr-o echipă tânără și mereu energică.

Despre noi:

Master Computers este o companie de tehnologia informaţiei, înfiinţată în anul 1992, având ca obiect de activitate dezvoltarea de soluţii, realizarea de produse şi servicii IT de înaltă tehnologie pentru piaţa românească şi externă. Activitatea companiei este structurată pe următoarele direcţii principale:

• Dezvoltare si implementare de sisteme software pentru afaceri;
• Realizare de sisteme informatice integrate; 
• Dezvoltare de soluţii software;
• Proiectare şi realizare hardware;
• Suport tehnic şi activităţi de service.