Detalii loc de munca

Suntem in cautarea unui librar online energic, amabil - pasionat de lectura :) -pentru un job de Relatii cu Clientii (Customer Care) la Cartepedia.

Daca esti o persona joviala, entuziasmata si dornica sa inveti lucruri noi, daca ai cunostinte de operare PC si esti familiarizat cu suita Microsoft Office, daca ai abilitati bune de comunicare si iti este natural sa discuti cu oamenii, atunci aplica la acest job!

Ce presupune job-ul:

- sa preiei apelurile telefonice din partea clientilor si sa oferi informatii despre status comenzi, carti si beneficii Cartepedia;

- sa solutionezi diverse situatii sau sa le raspunzi clientilor la anumite intrebari / nelamuriri;

- sa consiliezi clientii pe chat-ul integrat librariei Cartepedia;

- sa lucrezi in platforma noastra de backend pentru plasare comenzi, modificari produse etc

Daca iti plac cartile si te regasesti in randurile de mai sus, te asteptam cu mare drag sa aplici la acest job.

Daca nu este pentru tine, poate cunosti un prieten dornic sa fie "librar online" la noi.

Job full time (L-V de la 8:30 - 17:00), conditii excelente de lucru si echipa super-faina!

Locatie - Sema Parc, la 1 minut de metrou Petrache Poenaru.