Información del trabajo

Vos Missions :

En tant que premier contact avec notre clientèle, vous serez le(a) garant(e) de l’image de notre société.

Un(e) Chargé(e) de clientèle a pour objectif de Convaincre et Rassurer.

Ainsi, vous serez en charge de traiter les appels entrants et sortants des clients/prospects pour:

• 
  

  Expliquer la démarche de vente d’un véhicule via notre site internet,

  
  

• 
  

  Mettre en avant les avantages de notre service,

  
  

• 
  

  Planifier et sécuriser les rendez-vous pour les agences du réseau ,

  
  

• 
  

  Apporter des réponses claires aux différentes questions des clients en établissant une relation de confiance.

  
  

Votre Profil :

• 
  

  Très bonnes compétences en français (écrit et parlé)

  
  


• 
  

   Idéalement, vous justifiez d'une expérience en centre d'appels 

  
  


• 
  

  Votre adaptabilité et votre réactivité vous permettent d’atteindre vos objectifs dans un environnement changeant,

  
  


• 
  

  Votre sens du service vous permet de prendre de la hauteur afin de toujours avoir une attitude bienveillante envers les clients.

  
  


• 
  

  Vous aimez le travail en équipe et êtes une personne sociable et souriante.  

  
  

Ce que vous obtiendrez :

• 
  

  Un salaire fixe attractif complété d’une prime mensuelle en fonction des performances

  
  


• 
  

  Un joli bureau à seulement 1 minute de la station de métro Pipera

  
  


• 
  

  Un environnement de travail agréable

  
  


• 
  

  Assurance médicale privée

  
  


• 
  

  Une formation et un accompagnement continu