Reprezentant Relații Clienți Back Office , CERTSIGN S.A.

Cerințe:

Studii medii sau superioare

Diploma de bacalaureat este obligatorie

Bune abilități de comunicare scrisă și verbală;

Capacitate de asimilare rapidă a cunoștințelor și de prioritizare a activităților

Atenție la detalii, abilitatea de a procesa informații din tabele și rapoarte

Responsabilitate, initiativă

Abilități de lucru in echipă

Experiență în posturi ce presupun relaționarea cu clienții reprezintă un avantaj

Cunoștințe foarte bune de operare PC: MS Office Word, Excel, Outlook și navigare internet

Descrierea jobului

Preluarea dosarului cu documentele necesare emiterii certificatelor digitale

Introducerea în sistemul informatic a datelor specifice din anumite tipuri de documente

Validarea datelor introduse in sistemul informatic

Expedierea catre clienții firmei a unor seturi de documente

Arhivarea documentelor

Furnizarea de informații cu privire la serviciile companiei

Contactarea clienților în vederea clarificării unor detalii

Oferirea de informații cu privire la utilizarea certificatelor digitale la solicitarea clienților.

Preluarea de solicitări de identificare video din cadrul aplicației interne

Activitatea aferentă postului se desfășoară de la sediul nostru central de pe Bd. Tudor Vladimirescu, nr. 29 A, Sector, București.

Pentru acest post, compania își rezervă dreptul de a solicita referințe profesionale și/sau scrisori de recomandare.

Beneficii acordate

Medical

Financiar

Dezvoltare

Condiții de lucru

CERTSIGN

4.22

Cine suntem

certSIGN este o companie românească care dezvoltă produse și servicii destinate asigurării securității și protejării informațiilor.

Povestea noastră începe acum 15 ani cand am pornit cu o echipă mică, entuziastă și ambițioasă. Astăzi suntem cel mai important prestator de servicii de încredere la nivel național și certificate la nivel European, deschizători de drumuri pe piața din România prin introducerea tehnologiilor paperless în procesele de business, producători de soluții software proprietare, de soluții de securitate cibernetică și de arhivare implementate cu succes în 20 de țări.

Domenii de activitate

Servicii de încredere (semnătură electronică calificată, marcare temporală, certificate SSL)
Securitate cibernetică
Identitate digitală
Arhivare fizică și electronică

Echipa noastră

certSIGN are o echipă calificată de experți cu numeroase certificări și competențe tehnice solide, dovedite în proiecte importante de realizare și implementare a unor soluții complexe de securitate a informațiilor, în proiecte de cercetare și dezvoltare, de consultanță și de audit. Spiritul inovator este principala noastră calitate, majoritatea soluțiilor companiei fiind produse proprietare dezvoltate intern.

Suntem lider pe piața semnăturilor electronice în România. Suntem pionieri al tahografului digital în România și furnizor de soluții de tahograf digital în 20 de țări din Europa și Asia. Suntem singurul furnizor de soluții PKI și de criptare a datelor din România. Suntem mândrii să fim certSIGN!

Certificări

Prestator de Servicii de Încredere Calificat conform eIDAS, WebTrust, Trusted Introducer, ORNISS și NATO pentru produse destinate protecției informațiilor clasificate,