Detalii loc de munca

Echipa Cargus se mareste! Cautam colegi pentru departamentul Telesales 

Pozitia este remote pentru candidatii din tara, pentru candidatii din Bucuresti pozitia este Hybrid iar locatia este in Magurele/ Ilfov.

RESPONSABILITATI :

• Sa prezinte si sa promoveze la telefon serviciile prin realizarea de oferte pentru clientii potentiali si cei existenti.
• Sa negocieze si sa renegocieze semnarea contractelor cu clientii in baza standardelor stabilite intern si urmarind indeplinirea atat a obiectivelor strategice departamentale cat si ale companiei.
• Sa asigure un bun management al relatiei cu clientii pre vanzare.
• Sa asigure atingerea bugetului de new business pentru portofoliul alocat contribuind totodata la obiectivele departamentale.
• Sa prospecteze in permanenta piata in vederea identificarii de noi clienti
• Sa identifice nevoile clientilor si sa le ofere cea mai buna oferta dimensionata corect pe volumul de trimiteri
• Sa acorde  consultanta si feedback clientilor in legatura cu ofertele trimise.
• Sa planifice activitatile de vanzare in mod eficient, pentru o mai buna utilizare a timpului si a resurselor;
• Sa introduca corespunzator toate activitatile in CRM;
• Sa analizeze si actualizeze constant rapoartele de performanta apartinand teritoriului
• Sa raspunda de buna desfasurare a procesului de vanzare la nivelul departamentului din care face parte
• Sa raspunda de promovarea imaginii companiei in relatiile cu clientii
• Sa raspunda de confidentialitatea datelor la care are acces

 Competente specifice postului:

• Negociere
• Prospectare
• Cunoasterea produsului/ serviciului
• Capacitatea de a face prezentari
• Vanzare consultativa
• Managementul relatiei cu clientul dupa  vanzare

 Abilitati:

• Sa fie o persoana empatica;
• Abilitatea de a raspunde in mod profesionist clientilor care au o atitudine vulcanica
• Sa fie o persoana care sa se poata adapta usor intr-o echipa, sa fie implicata activ si sa participe alaturi de echipa la toate proiectele
• Bune abilitati de comunicare si transmitere corecta a informatiilor
• Atentie la detalii; buna organizare.

Educație și experiență

• Minim - Bac + Diploma
• Experienta in call center/ telesales prezinta un avantaj

Alte cerințe

• Limbă Engleză ( mediu- scris si vorbit)
• Excelente abilități de comunicare
• Microsoft Office – Word , Excel, Outlook, Teams, Power Point ( minim - mediu)